La Unió Europea dels Vint-i-set té ja gairebé cinc-cents milions de consumidors potencials. Els Estats membres han anat adoptant progressivament mesures dirigides a defensar els interessos específics d'aquests consumidors, dels quals el paper econòmic i polític en la societat és primordial. A partir de mitjans dels anys setanta, la Unió Europea va començar a harmonitzar aquestes mesures nacionals, a fi de garantir als europeus un mateix nivell de protecció elevat en el mercat únic. La política europea dels consumidors persegueix els mateixos objectius de protecció dels interessos, la salut i la seguretat dels consumidors, que estan enunciats en els articles 153 i 95 del Tractat Constitutiu de la Comunitat Europea, mitjançant la promoció de l'obertura, l'equitat i la transparència del mercat interior.

• Informació dels consumidors

Sistemes d'informació, Publicitat i pràctiques enganyoses

• Seguretat dels consumidors

Salut dels consumidors, Seguretat dels productes, Seguretat dels serveis, Qualitat dels béns i serveis

• Consumidors: ampliació

Ampliació, Països candidats

• Consumidors: marc general i prioritats

Serveis d'interès general, Programes d'acció i estratègia

• Etiquetatge i embalatge dels productes

Etiquetat dels productes alimentosos, Embalatges i recipients destinats a contenir aliments, Etiquetat dels productes no alimentosos

• Protecció de los interessos econòmics i jurídics dels consumidors

Representació dels consumidors, Dret a indemnització i resolució de litigis, Comerç electrònic, Contractes, Transports, Serveis financers

I a més:

• Direcció General de Sanitat i Protecció dels Consumidors

Per a més informació, consulti aquest portal de la Comissió Europea

• Consumidors

Activitats de la Unió Europea