La implantación de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en el sistema sanitario está ocasionando cambios en la utilización de los servicios de salud.
Las visitas en el ámbito de la atención primaria de la EQUIS muestran una reducción de un 6,4% respecto al 2009
La implantación de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en el sistema sanitario está ocasionando cambios en la utilización de los servicios de salud. Hecho que se traduce en la reducción de las visitas presenciales a los centros y al incremento de la realización de trámites y consultas, bien por vía telefónica, o bien a través de Internet.
Las visitas se han reducido de un 6,4% (atención primaria), en relación con el primer semestre de 2009. La atención telefónica se ha incrementado un 40%, mientras que más de 4,5 millones de visitas han sido concertadas a través de Internet desde en el año 2002.
Así mismo, la experiencia de consulta virtual de la EQUIS que se está impulsando desde los centros de Barcelona para resolver dudas de salud a través de Internet, se estima que beneficiará, de entrada, a cerca de 15.000 usuarios.